Несмотря на изменения в законодательстве, потребитель по-прежнему имеет право отстаивать свои права в судах без уплаты судебного сбора, утверждает юрист.
В одном из небольших магазинов Житомира Ирина купила баночку лососевой икры ко дню рождения. А когда открыла ее перед приходом гостей, ахнула – от икры шел неприятный запах, напрочь отбивающий аппетит. Консервы были явно просрочены. Ирина немедленно побежала в магазин, чтобы вернуть испорченный товар, но продавцы даже говорить с ней не стали. Как отстоять свои права? Оказалось, что управление по защите прав потребителей фактически не работает, к тому же в стране действует мораторий на проведение инспекций. Ирине посоветовали подать иск в суд. Но в суде отказались принять ее иск к рассмотрению на том основании, что женщина не уплатила исковый сбор – почти 500 гривен. Это притом, что злосчастная баночка консервов стоила всего 60 гривен!
Обязан ли потребитель платить судебный сбор?
После того как 1 сентября нынешнего года вступили в силу поправки к закону «О судебном сборе», повысившие ставки сбора при подаче исковых заявлений, многие граждане Украины лишились возможности отстоять свои права из-за судебной дороговизны. Кроме того, суды очень часто отказывают в рассмотрении дел, касающихся защиты прав потребителя. И только потому, что истец не оплатил судебный сбор. Но юристы считают это несправедливым. В данном случае Ирина, (как и другие потребители) не должна была платить судебный сбор. Почему? Об этом рассказала житомирский адвокат Татьяна Левчук.
– В старой редакции Закона «О судебном сборе» в перечень льготников входили и потребители, которые освобождались от уплаты судебного сбора, – объясняет Татьяна Васильевна. – А в ныне действующей редакции такой категории, увы, нет. Однако потребители, как и раньше, имеют право подавать иски без оплаты судебного сбора по статье 22 ЗаконаУкраины «О защите прав потребителей». Эта норма специального закона никем не отменялась, и потому массовые отказы судов нарушают гарантированные Законом права потребителей.
По словам Татьяны Васильевны в постановлении Пленума Высшего специализированного суда Украины от 17 октября 2014 года так и говорится: «Поскольку Закон «О судебном сборе» не содержит исчерпывающего перечня льготников, то при определении таких льгот следует руководствоваться другим законодательством…» В данном случае – Законом Украины «О защите прав потребителей». Там четко сказано, что все потребители, которые обращаются с иском в суд, освобождаются от уплаты судебного сбора. Непонятно, почему суды о нем вдруг «забыли». Причем, не только суды первой инстанции, но даже апелляционные.
Отказы судов принимать бесплатно исковые заявления от потребителей нарушают Европейскую Конвенцию по правам человека – они препятствуют доступу к суду тысячам украинцев.
Бейте во все колокола!
И все-таки, что же делать Ирине? Адвокат советует обжаловать в апелляционном порядке определение суда об отказе принять исковое заявление к рассмотрению.
– Я поддерживаю своих коллег, которые ведут борьбу за права потребителей об освобождении от уплаты судебного сбора, – говорит Татьяна Васильевна. – И призываю всех, кто оказался в подобной ситуации, активно обращаться с жалобами к народным депутатам, в Кабинет Министров и даже Президенту, поскольку иначе дополнений в Закон «О судебном сборе» не получить. Потребители, которые пострадали от некачественного обслуживания, должны иметь право отстаивать свои интересы бесплатно.
Татьяна Васильевна напомнила, что с 1 сентября нынешнего года за иск нематериального характера физическое лицо должно заплатить без малого 500 гривен, а за иск материального характера – 1% от стоимости иска, но не менее этих самых «без малого 500 гривен». А раньше ставка налога была вдвое меньше – 243,60 гривны. С января 2016 года сумма судебного сбора опять увеличится на 50 гривен из-за повышения минимальной зарплаты.
Как показывает жизнь, после повышения судебного сбора большинство украинцев попросту лишились судебной защиты. Представьте, в химчистке вам испортили плащ, либо в парикмахерской сожгли волосы, но чтобы потребовать возмещения ущерба через суд вы обязаны еще заплатить 500 гривен! Найдется ли желающий судиться?
Юлия Мельничук
